Garanties et engagements

Nos garanties

Toutes vos mises en vente sont gratuites

Vous ne payez une commission que si l’objet est vendu et la vente finalisée !

Vos prix sont fixes

Pas de système d’enchères, votre prix de vente est garanti.

Un paiement garanti

Lorsque Bonbiz vous confirme une commande, votre paiement est garanti. Vous pouvez envoyer votre produit en toute tranquillité.

Un paiement rapide

Vos gains sont crédités sur votre porte-monnaie Bonbiz soit dès confirmation par votre acheteur de la réception de sa commande, soit 3 semaines après le traitement de la commande en l'absence de confirmation de l'acheteur (hors litiges).

Un service clients "humain"

Une équipe à votre écoute basée à Paris qui vous aide dans vos transactions et dans la gestion d’éventuels litiges.

Vos frais de port sont offerts

Bonbiz vous garantie un mode de livraison offert en Point Relais sur tous les produits de moins de 30 kg et chaque vendeur peut pour chacune de ses annonces offrir la livraison postale la moins chère parmi les différents modes d’expédition proposés.

 

Vos engagements

En tant que vendeur sur Bonbiz, vous vous engagez à respecter les conditions générales du site et à suivre ces quelques règles :

Une annonce conforme

Rédigez l’annonce la plus complète et la plus conforme possible au produit que vous souhaitez vendre.

Confirmez votre vente

Lorsque Bonbiz vous confirme une commande, votre paiement est garanti. Vous pouvez envoyer votre produit en toute tranquillité.

Envoi de la commande

Vous disposez d’un délai maximal de 48h à partir de la confirmation de la vente pour expédier le produit commandé.

Suivi de l’acheminement du colis

Une fois votre vente expédiée, pensez à indiquer dans le détail de votre vente la date d’envoi ainsi que le n° de colis quand il y en a un.

 
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